خدمات الإسعاف الوطني في الامارات الشمالية تحصل على اعتماد دولي للتميز والتزام أعلى المعايير الطبيّة

أبو ظبي، 18 إبريل 2015: حاز مشروع "الإسعاف الوطني" في الإمارات الشمالية على الاعتماد الدولي من اللجنة الدولية المشتركة للرعاية الصحية "جي سي آي" (JCI)، وذلك كأول خدمات إسعافية على مستوى الدولة تحصل على هذا الاعتماد الدولي المرموق. ويأتي هذا الإنجاز النوعي في إطار سعي "الإسعاف الوطني" الدائم للارتقاء بالخدمات الإسعافية المقدمة في الدولة والالتزام بتطبيق أعلى معايير السلامة والجودة العالمية المرتبطة بالخدمات العلاجيةوالنقل الطبي لحالات الطوارئ.

ويشكل اعتماد اللجنة الدولية المشتركة جي سي آي معيارا دوليا لجودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى. وتتضمن عملية الاعتماد تقييما شاملا لالتزاممؤسسات الرعاية الصحية بمجموعة صارمة من المعايير الطبية والادارية المعتمدة من قبل المنظمة. وبهذا تعكس هذه المعايير المعترف بها عالميا نجاح المؤسسات في تحقيق أعلى معايير الجودة وأفضل الممارسات الدولية في رعاية المرضى. ويجدر الذكر بأن هذا الإنجاز قد تحقق بعد فترة وجيزة من حصول الإسعاف الوطني على الاعتماد نفسه لمشاريع سابقة.

وحول هذا الإنجاز الاستثنائي، قال محمد إبراهيم العامري، رئيس مجلس إدارة الإسعاف الوطني: يشكل نجاح خدماتنا بالإمارات الشمالية في الحصول على هذا الاعتماد الدولي خطوة نوعية في مسيرة الإسعاف الوطني نحو التميز والذي يجسّد القيمة التأسيسية التي ارتكز عليها العمل منذ الانطلاق.

وفي تعليقه على أهمية هذه الشهادة بالنسبة إلى الإسعاف الوطني، قال أحمد صالح الهاجري، نائب المدير التنفيذي في الإسعاف الوطني: نفخر بحصولنا على هذا الاعتماد الدولي وبكوننا أول جهة معنية بتقديم الخدمات الإسعافية تحقق هذا المعيار المرموق في دولة الإمارات، الأمر الذي يرتقي بمعايير الخدمات الاسعافية على مستوى الدولة ويؤكد عمق التزامنا الدائم بأعلى مقاييس الجودة في توفير الرعاية الطبية للمرضى والمصابين في مرحلة ما قبل المستشفى. وانطلاقاً من التزام الإسعاف الوطني بأعلى معايير التميّز، حرصنا على استخدام أحدث الوسائل التكنولوجية وامتلاك أسطول جديد مجهز بأحدث معدات الاسعاف المتطورة، والأهم، الاعتماد على فريق طبي مؤهل ومواظب على تحقيق التميز في كل الخدمات التي نقدمها إلى المجتمع.

ويذكر أنه انطلقت عمليات الإسعاف الوطني في الإمارات الشمالية في شهر فبراير 2014 وذلك تكريسا لرؤية القيادة الحكيمة للارتقاء بالخدمات الصحية المقدمة للجمهور من خلال توفير خدمات إسعافية طارئة على مدار الساعة والاستجابة السريعة للمرضى والمصابين في جميع أنحاء الإمارات الشمالية، وذلك من خلال الكوادر المؤهلة وسيارات الإسعاف المجهزة بكل ما يلزم لتقديم الخدمة بما يتوافق مع أعلى المعايير الطبية ومؤشرات الأداء المعتمدة دوليا.

وشملت عملية التدقيق التي ترأستها اللجنة الدولية المشتركة قواعد مضبوطة وصارمة في تقييم أنشطة الإسعاف الوطني من حيث جوانب العمل الطبية والتشغيلية والإدارية. حيث قام فريق من المدققين التابعين للجنة الدولية بإجراء دراسة دقيقة لمشروع الإسعاف الوطني في الإمارات الشمالية تضمنت زيارة مواقع مختارة لتقييم مدى تقيد الإسعاف الوطني بالمعايير المعتمدة. وقد استمرت عملية التقييم على مدى أسبوع وشملت تقييم جميع مستويات المشروع ومن ضمنها الإدارة العليا.

وأضاف الهاجري: نحن فخورون للغاية بالإنجازات التي حققناها حتى الآن وهنا نثمن الدور الكبير الذي يلعبه الشركاء الاستراتيجيون من وزارة الداخلية والدفاع المدني والشرطة وغيرها من الهيئات المعنية في التعاون مع الإسعاف الوطني ودعمه باستمرار للقيام بمهامه على أحسن وجه. فكلنا فريق واحد يعمل معا على تزويد المجتمع بأفضل مستوى لخدمات الطوارئ.

ويذكر انه خلال العام الماضي قام الإسعاف الوطني من خلال 8 مواقع أساسية و22 نقطة موزعة في أنحاء الإمارات الشمالية بالاستجابة إلى 30600 بلاغ ونقل 33500 مريض ومصاب.